Para garantir que não haja dúvidas quanto ao consumo de água cobrado de cada usuário, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) disponibiliza aos clientes o serviço de aferimento de hidrômetro, feito mediante solicitação do interessado.
A checagem de hidrômetro está disponível para os clientes das regionais Natal Sul (zonas sul, leste e oeste de capital), Natal Norte (zona norte da capital e cidades vinculadas), e ainda, Regional Litoral Sul, Regional Assú, Regional Caicó e Regional de Pau dos Ferros e suas respectivas cidades vinculadas.
PARALELO
Nas cidades do interior onde não há o serviço de aferimento, como por exemplo, Mossoró, a Caern faz a checagem do uso instalando um hidrômetro paralelo. “O próprio operador do sistema vai à casa do usuário e instala outro hidrômetro para fazer a medição do consumo em paralelo”, informa Márcio Gomes. A medição é feita por no máximo uma semana e, em caso de divergência, o hidrômetro é trocado. Nessas situações, o consumidor não paga qualquer taxa pelo serviço.
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