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sexta-feira, 21 de dezembro de 2018

TRT-RN TERÁ NOVA CENTRAL DE ATENDIMENTO DO PJE A PARTIR DE JANEIRO/2019

Atendimento será feito por telefone e via e-mail
A partir de 2 de janeiro de 2019, o Tribunal Regional do Trabalho da 21ª Região (TRT-RN) terá uma nova Central de Atendimento do Processo Judicial Eletrônico (PJe). O objetivo da Central será auxiliar o usuário externo em suas dúvidas técnicas ou sobre usabilidade do sistema. A Central vai funcionar das 8 h às 14 h e o contato deverá ser pelo telefone (84) 4006-3200 ou pelo email pje_atendimento@trt21.jus.br , explicou a coordenadora de desenvolvimento de rotinas em PJe do TRT-RN, Divanda Lima de Freitas Cavalcanti.

Contudo, informou Divanda Cavalcanti, a equipe da Central de Atendimento não dará informações sobre andamento de processos. As dúvidas a serem esclarecidas devem estar ligadas a problemas técnicos ou de usabilidade do PJe, reforçou. Atualmente, todo o atendimento ligado PJe está centralizado em Brasília, na sede do Tribunal Superior do Trabalho (TST), em uma Central de Nacional de Atendimento (0800-200-6272 e 0800-710-4357). O suporte aos usuários dos sistemas Diário Eletrônico da Justiça do Trabalho (DEJT), Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT), Malote Digital e e-Doc continuará sob a responsabilidade da Central de Atendimento do TST.

Fonte: Ascom - TRT/21ª Região 

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