Segundo
os dados divulgados pelo Banco Central, ainda há R$ 586,7 milhões esquecidos em
cooperativas de crédito. Além disso, R$ 311,5 milhões permanecem em
instituições de pagamento, enquanto R$ 106,3 milhões estão em financeiras. As
corretoras e distribuidoras concentram outros R$ 71 milhões, e diferentes
instituições somam aproximadamente R$ 8,8 milhões em valores disponíveis para
devolução.
Valores a
Receber: como consultar o dinheiro esquecido
Quem
deseja verificar se possui recursos disponíveis deve acessar o portal oficial
do Banco Central. O procedimento é simples e gratuito. O cidadão
deve entrar no site do sistema Valores a Receber e informar o CPF ou CNPJ para
realizar a consulta. No caso de herdeiros ou representantes legais, também será
necessário informar a data de nascimento da pessoa falecida. Depois
disso, caso existam valores disponíveis, será preciso acessar o sistema
utilizando uma conta Gov.br de nível prata ou ouro. Se o usuário ainda não
possuir esse nível de autenticação, poderá realizar o cadastro pelo site ou
aplicativo oficial do governo.
Em
seguida, o sistema exibirá o valor disponível, a instituição responsável pela
devolução e as opções para solicitar o resgate.
Como
solicitar o resgate
Se a
instituição oferecer a opção “Solicitar por aqui”, o pagamento será realizado
por meio de uma chave Pix e poderá ser concluído em até 12 dias úteis.
Quem não utiliza Pix deverá escolher a opção “Solicitar via instituição”. Nesse caso, será necessário entrar em contato diretamente com a instituição financeira para combinar a forma de recebimento do dinheiro. O Banco Central recomenda que o cidadão anote o número do protocolo da solicitação para facilitar eventuais consultas futuras.
Pedido
automático facilita devolução
Desde
maio do ano passado, o Banco Central disponibiliza a solicitação automática
para pessoas físicas. Para
aderir ao serviço, basta acessar o portal Valores a Receber, fazer login com
uma conta Gov.br nível prata ou ouro e marcar a opção “Receber valores
automaticamente”.
Depois, o
usuário deverá autorizar o uso da chave Pix vinculada ao CPF e informar
telefone e e-mail para concluir a habilitação. Assim, novos valores
eventualmente identificados poderão ser devolvidos automaticamente, sem
necessidade de consultas frequentes ou solicitações manuais.
Banco
Central alerta para golpes
Ao mesmo
tempo, o Banco Central reforça o alerta para tentativas de fraude envolvendo o
sistema Valores a Receber. O órgão
orienta que os cidadãos ignorem mensagens recebidas por WhatsApp ou outros
aplicativos, principalmente quando houver links enviados por números
desconhecidos.
Todos os
serviços do sistema são totalmente gratuitos. O Banco Central também esclarece
que nunca envia links, não solicita senhas e não entra em contato para
confirmar dados pessoais relacionados aos valores.
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