Um dos documentos mais
requeridos dos brasileiros agora está disponível na tela do dispositivo móvel.
A Receita Federal e o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro)
lançaram o aplicativo CPF Digital. O aplicativo pode ser baixado
na Google Play (para dispositivos do sistema Android) e
na App Store (para dispositivos com sistema iOS). O app
também traz um chat de inteligência artificial que tira dúvidas sobre o
preenchimento da Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2020 (IRPF).
Com o CPF Digital, o usuário
pode exibir, na tela do celular ou do tablet, o cartão do CPF. O aplicativo
também envia notificações da Receita Federal. Em relação ao recurso de
atendimento virtual interativo, a ferramenta também permite a consulta à restituição
e informa sobre prazo de entrega da declaração, multa por atraso no envio do
documento e presta esclarecimentos sobre situações individuais, declaração em
conjunto, carnê leão e isenção para pessoas com doenças graves.
Segundo a Receita Federal, o
CPF é central para a digitalização dos serviços públicos. Em março do ano
passado, o Decreto 9.723 tornou o número de CPF instrumento suficiente e
substitutivo da apresentação de outros documentos do cidadão no exercício de
obrigações e direitos ou na obtenção de benefícios. A Receita informou que
pretende desenvolver atualizações que ampliem o recurso de atendimento virtual
para outros serviços além do Imposto de Renda. A ampliação tem como objetivo
diminuir os atendimentos presenciais nas unidades do órgão durante a pandemia
de coronavírus, de modo a tornar o CPF Digital a porta de acesso para os
principais serviços públicos.
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