
A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do
Norte (Caern) vai abrir, a partir desta segunda-feira (11), novo prazo para que
os clientes possam renegociar seus débitos em atraso em condições especiais. A
decisão da companhia em reeditar a resolução que trata do assunto se deu em
razão da grande procura de clientes ocorrida nos meses de agosto e setembro
passados, quando a campanha foi realizada. Foi realizado o parcelamento de
quase R$ 14 milhões em dívidas. O novo prazo vai até 31 de dezembro de 2019 e serão
mantidas as mesmas condições anteriores.
A Caern aproveita este período de fim
de ano favorável para que as famílias reorganizem suas contas básicas, quando
os trabalhadores contam com o saque imediato do FGTS e também, no mês de
dezembro, com o pagamento do 13º salário. Os clientes poderão utilizar o
dinheiro extra para ficar em dia com as contas de água e esgoto. Para os pagamentos à vista, serão dispensados os
juros e multa por atraso. Para os parcelamentos, dependendo do valor da
entrada, será dispensado até 70% do valor de juros e multa. Em todos os casos,
no entanto, será mantida a correção monetária. Uma das principais vantagens na renegociação é a
alternativa que o usuário passa a ter de negociar o débito com entrada mínima
de 10% do valor total. O desconto de juros e multa só é aplicado sobre os
débitos anteriores a março deste ano. O prazo máximo para parcelamentos é de 48
meses. Também será possível ao usuário com dívida atrasada
fazer outro parcelamento, mesmo que já esteja pagando parcelas de uma
negociação anterior.
Mas é importante destacar que, nesse caso, o valor da
dívida a ser negociada é somado ao saldo devedor restante do parcelamento
anterior e o total é parcelado em até 48 meses, com entrada de 20%. “A intenção da companhia é diminuir a inadimplência
em suas contas, incentivando os consumidores a ficarem em dia com os seus
débitos, aproveitando agora o cenário favorável do pagamento do décimo
terceiro”, comenta o superintendente Comercial da Caern, Giordano Filgueira.
Segundo ele, o setor de saneamento no país, como um todo, trabalha com uma
margem muito próxima de inadimplência, que gira entre 7 a 10% do faturamento
líquido mensal. Para fazer o acordo, o cliente pode procurar o
escritório mais próximo de sua casa. As negociações não poderão ser feitas pela
internet. Em todos os parcelamentos feitos, a parcela a ser paga não pode ser
inferior a 50% do valor da fatura média do cliente.
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