A partir desta terça (23), as
agências da Caixa Econômica Federal voltam a atender nos horários anteriores à
pandemia de covid-19. De acordo com o banco, isso vai acontecer desde que a
legislação municipal não determine um padrão diferente do estabelecido
anteriormente.
Os horários regulares de
abertura e fechamento das unidades variam de acordo com as especificidades e
fusos de cada região. Em grande parte do país, o atendimento ao público
acontece entre 10h e 16h. Durante a pandemia, as agências funcionaram a partir
de 8h, em especial para atender demandas relativas ao pagamento de benefícios
como o auxílio emergencial.
A lista com o horário de funcionamento das unidades está disponível no site da Caixa, bem como informações sobre toda a rede de atendimento do banco. “Priorizando a segurança e o bem-estar de clientes e empregados, o banco vai manter os cuidados necessários para prevenção, controle e mitigação dos riscos de transmissão da covid-19, como a disponibilização de álcool em gel em todas as unidades”, informou. A Caixa também disponibiliza aos clientes atendimento remoto e digital por meio do WhatsApp Caixa, no 0800 104 0104, do internet banking e de diversos aplicativos, como Habitação Caixa, DPVAT e Auxílio Brasil.
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