O Ministério Público do Estado do Rio
Grande do Norte (MPRN) começou a aplicar pesquisas de imagem e de satisfação
junto à população potiguar nesta segunda-feira (9). As duas pesquisas feitas em
todo o território estadual. A pesquisa de imagem do MPRN é um
instrumento estratégico para mensurar o desempenho das iniciativas de
comunicação e de estreitamento da relação com a sociedade. “É por meio dessa
pesquisa que vamos ouvir a opinião do cidadão potiguar e identificar as
problemáticas de maior impacto. Assim, poderemos definir e traçar estratégicas
de enfrentamento aos problemas identificados”, explicou o procurador-geral de
Justiça, Eudo Rodrigues Leite.
Essa pesquisa de imagem será aplicada
em todas as cidades sedes de Promotorias de Justiça. Ela pode ser preenchida
por meio de questionário físico e disponibilidade de formulário eletrônico
(link) e QRCode. A pesquisa será aplicada no período de 9 de setembro a 23 de
outubro. Já a pesquisa de satisfação tem o
objetivo de identificar a qualidade do atendimento prestado em todas as suas
unidades. Essa pesquisa vinha sendo aplicada a cada 2 anos, mas passou a ser
contínua com implantação de urnas de coleta em todas as sedes de atendimento da
instituição. “Através da pesquisa de satisfação, anualmente podemos definir
medidas para cumprimento do papel de servir ainda melhor à sociedade potiguar”,
finalizou a procurador-geral de Justiça adjunta, Elaine Cardoso.
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