As agências do Instituto
Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas para
atendimento presencial entre esta quarta-feira (28) e sexta-feira (30). A
suspensão ocorre em razão de uma atualização programada nos sistemas
previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação
da Previdência Social.
De acordo com o instituto, a medida faz parte de um processo de modernização com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços oferecidos aos segurados. Até esta terça-feira (27), os canais remotos seguem funcionando normalmente. Estão disponíveis o site e o aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, que concentram mais de 100 serviços digitais.
No entanto, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, esses canais também ficarão temporariamente indisponíveis em função das melhorias técnicas. Para reduzir os impactos da paralisação, o INSS informou que realizou atendimentos extras no último fim de semana, antecipando agendamentos e compensando a suspensão do atendimento presencial. O órgão também garantiu o reencaixe de segurados que optaram por manter o atendimento em um dia útil.
As principais agências do INSS
em Natal são:
- INSS Zona Norte (APS Natal Norte):
Localizada na Central do Cidadão – Av. Dr. João Medeiros Filho, 896,
Potengi.
- INSS Nazaré (Perícias): Av. Coronel
Estevam, 2207, Nossa Senhora de Nazaré
- INSS Zona Sul: Av. Nascimento de Castro,
1792, Lagoa Nova.
- INSS Centro: R. Apodi, 2150, Tirol.
Para comparecer nas agências,
evitar filar e garantir o atendimento, é recomendado o agendamento prévio via
telefone 135 ou Aplicativo Meu INSS.
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